

□文圖/楊銳冰胡明金霆
中國江蘇網(wǎng)6月15日訊 一部《西游記》,成為世人了解連云港的窗口和平臺。一句“孫悟空的老家在連云港”,吸引了全國乃至全世界游客蜂擁而至。
連云港,無疑是一個神奇的地方。借力神話故事,“西游文化”再次成為當?shù)厝藷嶙h的焦點。2014年大年初一,電影《大鬧天宮》在全國各家院線上映。時隔不到半年,一套名為《大鬧天宮》的特種郵票,在連云港舉行首發(fā)儀式。
這些,還不足以令連云港人激動!洞篝[天宮》特種郵票發(fā)行當天,也就是6月1日,全國首家西游主題郵局在連云港成立。以“西游文化”為主線,以《大鬧天宮》郵票為媒介,西游主題郵局擔負起西游文化推廣者的責任,向全國展示西游風采、宣揚西游文化。然而,西游主題郵局不設(shè)在花果山腳下,而是設(shè)立在蒼梧路旗艦店,這不禁令人深思。
宣介連云港西游文化
西游主題郵局應(yīng)運而生
一部《西游記》,魂牽大圣故里。今年6月1日,中國郵政《大鬧天宮》郵票在連云港舉行了首發(fā)儀式。當天,位于中國郵政蒼梧路旗艦店的西游主題郵局也正式成立。
可能很多人并不知道什么是主題郵局。通常意義上講,郵政的名稱都是XX路郵政支局、XX地名郵政支局等等,憑空出來一個西游主題郵局,對于不集郵和不經(jīng)常和郵政打交道的人來說,會感到很奇怪。
何謂主題郵局?近幾年來,各地郵政為滿足不同用郵群體的需求,將其地方獨有的歷史文化,地方獨到的人文景觀及相關(guān)及時性的、社會影響比較大的事件,圍繞某一特定主題來開展業(yè)務(wù)。同時,將該業(yè)務(wù)融入服務(wù)特色中,從而形成文化內(nèi)涵的郵政機構(gòu)開設(shè)的郵局,就是主題郵局。
例如北京開設(shè)了太空郵局、未來郵局、郵文化郵局、愛情郵局,江蘇南京、河南鄭州、廣東廣州都有空中郵局。而連云港因為有個花果山,西游記的故事就是從這里誕生的,所以應(yīng)運產(chǎn)生了西游主題郵局。
作為連云港一張閃亮的城市名片,旅游支柱產(chǎn)業(yè),花果山風景區(qū),成為西游文化產(chǎn)業(yè)的主打陣地。根據(jù)各地郵政主題郵局的開辦經(jīng)驗,我市西游主題郵局應(yīng)運而生。
主題郵局不在花果山腳下
今后西游產(chǎn)品將走進景區(qū)
值得商榷的是,我市成立的全國首家西游主題郵局蘊藏著無限的魅力。雖然主打“西游文化”牌,西游主題郵局卻不設(shè)在花果山風景區(qū),這又是何故?
“西游主題郵局是一個很好的嘗試。不僅可以豐富連云港的西游文化,也可以把與西游有關(guān)的郵品、衍生品放在這里售賣,成為游客來連購買紀念品的一個好場所!苯K郵政公司連云港分公司總經(jīng)理萬培軍表示,以前游客到連云港會買海鮮、水晶紀念品,現(xiàn)在可以買西游文化拓展品,諸如郵票(品)、明信片、反映西游文化主題的碟片、卡書以及玩具、掛飾等,這也在一定程度上豐富了連云港的西游文化,對于郵政和游客來講是一個雙贏的機會。
萬培軍說,將西游主題郵局設(shè)在蒼梧綠園對面的蒼梧旗艦店內(nèi),是考慮到市集郵協(xié)會5800名集郵愛好者今后可以在這里互相交流、切磋。“我們將西游主題郵局定位為集郵活動中心,今后還會進一步發(fā)展下去,比如在花果山風景區(qū)邊上開售一些主題郵局里的西游文化產(chǎn)品等。”萬培軍表示。
目前,位于花果山腳下的花果山郵政支局,有包括花果山風光明信片、紀念封以及郵冊等售賣!艾F(xiàn)在西游主題郵局里的西游文化衍生品,還處在‘請進來’階段,正在考驗市場接受度,F(xiàn)在我們正在和花果山風景區(qū)接洽,今后這些具有西游文化元素的產(chǎn)品,將走進景點,更方面游客購買!蔽饔沃黝}郵局的工作人員介紹。
實現(xiàn)郵票流通交易
今后還將打造“未來郵局”
西游主題郵局所在的蒼梧路旗艦店并不受理普通的郵政業(yè)務(wù)。在郵局大廳中心位置,有一個“郵品寄售”點,愛好集郵的人可以在這里進行郵票出售交換。比如,你想購買市面上已經(jīng)絕版的郵票,可以委托這一郵品寄售點,幫你買到想要的郵票。
“上世紀80年代初發(fā)行的猴票,當初面值8分一枚,現(xiàn)在售價已高達1萬多元。”萬培軍舉個例子,以前郵票買賣只能私下交易,現(xiàn)在郵品寄售點提供了一個公開交易的平臺。集郵愛好者可以來這里實現(xiàn)郵票的變現(xiàn)交易,實現(xiàn)郵票的流通交易。
不僅如此,在這家旗艦店里,今后還將增加時尚元素!拔覀儗⒋蛟煳磥磬]局,也就是慢遞郵局。你可以在這里給未來的自己,或是親朋好友寄送明信片、信等!比f培軍說,這在廈門鼓浪嶼等景點非常流行,今后來港城的游客,也可以來到這里買與花果山有關(guān)的明信片、郵品等,給朋友或家人來一封“慢遞”。
“我們希望今后花果山腳下能出現(xiàn)具有西游元素的郵局,這樣既增加了郵政業(yè)務(wù),也給外地來花果山游玩的游客展示了西游記的文化內(nèi)涵!笔屑]協(xié)會相關(guān)人士表示,主題郵局對于客戶來說,其實就是供需度的直接反映。郵政企業(yè)推出主題郵局的目的,是為了實現(xiàn)客戶需求和企業(yè)價值最大化。
因此,在這種經(jīng)營理念下,郵政企業(yè)開辦主題郵局,必須在細節(jié)上處處為客戶著想,為客戶提供個性化、特色化的產(chǎn)品或服務(wù),滿足客戶的基本需求和潛在需求,從而實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。這才是各地開辦主題郵局的真正出發(fā)點。
我市集郵愛好者認為,西游主題郵局既然是以“特色”自稱,那就要對“特色”以準確定位,做產(chǎn)品也好,做服務(wù)也罷,都必須注重主題鮮明的特點,個性化、特色化的主題也必須是客戶心中的亮點,以此誘導(dǎo)潛在的客戶市場。以什么樣的“特色”迎接八方來客,就要將什么樣的“產(chǎn)品”做得與眾不同,將什么樣的“服務(wù)”做得別具一格,讓用戶親自感受特色之味,感受獨出心裁,這樣的主題郵局才名符其實。“在為西游主題郵局叫好的前提下,也希望它能走出一片自己的特色天空,成為連云港市一張在全國叫得響的旅游名片。”市集郵協(xié)會成員們紛紛表示。
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